f
s
Юридическая документация myGames EU ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИГР

EU ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИГР MY.COM

Дата последней редакции: 25 апреля 2018 года

1. О нас

1.1. Мы компания «My.com B.V.», расположенная по адресу: Барбара Строццилан 201, 1083HN, Амстердам, Нидерланды (Barbara Strozzilaan 201, 1083HN, Amsterdam, the Netherlands).

1.2. Политика конфиденциальности определяет, как мы собираем и используем вашу личную информацию, когда вы пользуетесь мобильными, онлайн- и загружаемыми продуктами и сервисами (далее — «Сервисы»), предлагаемыми My.com B.V. и ее дочерними компаниями по адресу: https://my.com/, а также то, как вы можете повлиять на использование нами вашей личной информации (Политика конфиденциальности).
Настоящая Политика конфиденциальности дополняет наши условия (https://legal.my.com/us/games/tou/) (Условия) и нашу Политику в отношении файлов cookie (доступна в интернете по адресу: https://legal.my.com/us/general/cookie).
В случае возникновения противоречий между настоящей Политикой конфиденциальности и Условиями, преимущественную силу имеет настоящая Политика конфиденциальности.

2. Настоящая Политика конфиденциальности

2.1. Предоставляя Сервисы, мы, действуя разумно и добросовестно, считаем, что вы:
(a) обладаете всеми необходимыми правами для регистрации в Сервисах и пользования ими;
(b) предоставляете достоверную информацию о себе в объеме, необходимом для пользования Сервисами;
(c) понимаете, что, разместив свою личную информацию, вы явно сделали эту информацию общедоступной, и эта информация может стать доступной для других пользователей сайта и интернет-пользователей, быть скопированной и распространенной ими;
(d) понимаете, что некоторые виды информации, переданные вами другим пользователям Сервиса, не могут быть удалены вами или нами;
(e) ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и согласны с ней.

2.2. Мы не проверяем полученную от вас информацию пользователя, за исключением случаев, когда такая проверка необходима для того, чтобы мы выполнили наши обязательства перед вами.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к пользователям, находящимся в Европейском Союзе. Если вы не являетесь пользователем, находящимся в Европейском Союзе, см. Политику конфиденциальности, применимую в соответствующей юрисдикции.

3. Информация, которую мы собираем о вас

3.1. Чтобы исполнить соглашение между вами и нами и предоставить вам доступ к Сервисам, мы будем совершенствовать, разрабатывать и внедрять новые функции в наши Сервисы и улучшать доступные функциональные возможности Сервисов. Для достижения этих целей и в соответствии с применимым законодательством мы собираем, храним, накапливаем, организуем, извлекаем, сравниваем, используем и дополняем ваши данные (далее — «обработка»). Мы будем получать и передавать эти данные, а также наши автоматические анализы этих данных нашим аффилированным лицам и партнерам, как указано в таблице ниже и в разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности.

3.2. Мы описываем более подробно ниже, какую информацию мы собираем, когда вы используете наши Сервисы, почему мы собираем и обрабатываем ее, а также приводим юридические обоснования.

Собираемая информация

Цель

Юридическое обоснование

1

Данные, которые вы предоставляете для регистрации в Сервисах, включая адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона

Мы используем эту информацию для управления предоставляемыми вам Сервисами.
Нам нужны эти данные, чтобы мы могли выполнить наши обязательства перед вами в рамках Сервисов (например, в случаях, когда вы отправляете запрос на восстановление своего аккаунта).
См. раздел 8.3 настоящей Политики конфиденциальности для получения дополнительной информации.
Мы также используем эту информацию для предоставления вам обновлений и информации о наших продуктах и услугах, а также продуктах и услугах некоторых третьих лиц, которые, по нашему мнению, могут быть интересны вам.

Законные интересы

Выполнение нашего контракта с вами

2

В случае необходимости копия вашего удостоверения личности или другого документа, содержащего ваши имя, фамилию, фотографию, номер основного документа, удостоверяющего вашу личность или личность вашего представителя, платежные реквизиты и другие дополнительные данные, которые вы можете предоставить нам, в том числе через нашу службу поддержки.
Мы можем принять дополнительные меры для проверки вашего аккаунта в случаях, когда мы посчитаем это обоснованным.

Мы используем эти данные, чтобы идентифицировать вас, проверить ваш аккаунт и предотвратить злоупотребления и нарушения ваших прав или прав других лиц.
Например, мы используем эту информацию для проверки вашей личности, если вы потеряли свои реквизиты пользователя и хотите получить доступ к своему аккаунту.

Законные интересы

3

Дополнительные данные, которые вы предоставляете при редактировании страницы своего профиля на странице https://account.my.com/profile/ или профилей конкретных Сервисов, включая, в том числе, ваши имя и фамилию, псевдоним, пол, дату рождения, аватар и выбор языка.

Мы используем эту информацию для предоставления наших Сервисов вам, для управления Сервисами и в качестве дополнительной информации для проверки вашего аккаунта, чтобы предотвратить злоупотребления вашими правами или правами других лиц и нарушения таких прав.
Мы также используем эту информацию для предоставления вам обновлений и информации о наших продуктах и услугах, а также продуктах и услугах некоторых третьих лиц, которые, по нашему мнению, могут быть интересны вам.
Мы используем эту информацию, чтобы подобрать и улучшить рекламные объявления, показываемые на Сайте, и оценить эффективность этих рекламных объявлений.

Законные интересы

Выполнение нашего контракта с вами

4

Дополнительные данные, полученные при доступе к Сервисам, включая информацию о технических устройствах, техническом взаимодействии с Сервисом, например: ваш IP-адрес, время регистрации в Сервисе, идентификаторы устройств, настройки страны и языка, модель устройства и используемая операционная система, установленные приложения, тип браузера, ваш интернет-провайдер и/или оператор телефонной сети, тип сети, разрешение экрана, размер оперативной памяти и история просмотров.

Мы используем ваши данные для внутреннего анализа, чтобы постоянно улучшать контент наших Сервисов и веб-страниц, оптимизировать процессы, понимать ошибки, которые могут возникнуть при использовании Сервисов, уведомлять вас об изменениях Сервисов и персонализировать пользование нашими Сервисами.
Мы используем эту информацию, чтобы подобрать и улучшить рекламные объявления, показываемые на Сайте, и оценить эффективность этих рекламных объявлений.

Законные интересы

5

Информация, получаемая автоматически во время доступа к Сервисам благодаря файлам cookie.

Ознакомьтесь с нашей политикой в отношении файлов cookie, в которой указаны типы файлов cookie, которые мы используем, а также объясняется, для чего мы используем эти файлы cookie. 
Мы используем эту информацию, чтобы подобрать и улучшить рекламные объявления, показываемые на Сайте, и оценить эффективность этих рекламных объявлений.

Согласие

6

Информация, созданная вами при использовании Сервисов (включая информацию, которую вы публикуете на любых игровых форумах и/или в чатах). В зависимости от места публикации (чат или форум) эта информация может быть доступна некоторым или всем другим пользователям наших Сервисов.

Мы используем эту информацию для управления Сервисами, в том числе, когда оказываем вам услуги.

Законные интересы, которые, среди прочего, включают обработку явно опубликованных вами данных.
 
Выполнение нашего контракта с вами

7

Информация, созданная вами при направлении запросов нашей Службе поддержки.

Мы используем эту информацию, чтобы подтвердить вашу личность и выполнить ваш запрос.
Мы также можем использовать эти данные для расследования любых касающихся вас жалоб и улучшения обслуживания.

Законные интересы

Выполнение нашего контракта с вами

8

Информация, получаемая в результате ваших действий при использовании Сервисов (включая ваши игровые действия, достижения, значки). Эта информация может быть доступна другим пользователям наших Сервисов (например, в рейтингах).

Мы используем эту информацию для управления Сервисами, в том числе, когда оказываем вам услуги.
Мы также можем использовать эту информацию, чтобы подобрать и улучшить рекламные объявления, показываемые вам, и оценить их эффективность.

Законные интересы

9

Информация, полученная о вас в результате действий других пользователей в Сервисах (в частности, информация, публикуемая в чатах и на форумах другими пользователями).

Мы используем эту информацию для управления Сервисами, в том числе, когда оказываем вам услуги.

Законные интересы

10

Данные, собранные третьими лицами, включая ваши идентификационные данные в социальной сети, идентификационные данные в магазине приложений, псевдоним, адрес электронной почты и список друзей, когда вы регистрируетесь в наших Сервисах через ваши аккаунты в социальных сетях или аккаунт в магазине приложений и/или привязываете свой аккаунт в социальной сети к нашим Сервисам.

Мы используем эту информацию для управления предоставляемыми вам Сервисами.
Мы используем эту информацию для некоторых социальных функций наших Сервисов, например, чтобы показать вам, кто из ваших друзей играет в ту же игру, что и вы.
Мы также используем эту информацию для предоставления вам обновлений и информации о наших продуктах и услугах, а также продуктах и услугах некоторых третьих лиц, которые, по нашему мнению, могут быть интересны вам.

Законные интересы

Выполнение нашего контракта с вами

3.3. Наши законные интересы включают в себя (1) обслуживание Сервисов и управление ими; (2) предоставление вам Сервисов; (3) улучшение контента Сервисов и веб-страниц; (4) обработка данных, которые были явно обнародованы вами; (5) обеспечение надлежащей защиты вашего аккаунта; а также (6) соблюдение договорных, правовых или нормативных обязательств по применимому законодательству. 

3.4. При обслуживании Сервисов и управлении ими мы используем эту информацию для анализа активности пользователей и обеспечения соблюдения правил и условий использования Сервисов.

3.5. Ваша личная информация также может быть обработана по требованию правоохранительного или регулирующего органа или ведомства или при подаче законных претензий или при защите от них.
Мы не будем удалять личную информацию, если она имеет отношение к расследованию или спору.
Она будет храниться до полного решения этих вопросов и/или в течение срока, который требуется и/или допустим в соответствии с применимым/соответствующим законодательством.

3.6. Вы можете отозвать свое согласие на отсылку вам маркетинговой информации, изменив настройки конфиденциальности вашего аккаунта.
Опция отмены подписки также будет включена в каждое SMS или электронное письмо, отправленное нами или нашими избранными сторонними партнерами.

3.7. Обратите внимание: если вы не хотите, чтобы мы обрабатывали конфиденциальные и особые данные о вас (включая данные, касающиеся вашего здоровья, расового или этнического происхождения, политических убеждений, религиозных или философских убеждений, сексуальной жизни и вашей сексуальной ориентации), не публикуйте эту информацию и не сообщайте эти данные на Сайте.
Как только вы предоставите эти данные, они станут доступны другим пользователям сайта, и нам будет сложно удалить такую информацию.

3.8. Обратите внимание, что если вы аннулируете свое согласие на обработку или не предоставите данные, необходимые нам для обслуживания Сервисов и управления ими, вы не сможете получить доступ к Сервисам или зарегистрироваться на веб-страницах.

3.9. Если мы намерены продолжить обработку ваших данных для какой-либо цели, отличной от изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, мы предоставим вам информацию об этой дополнительной цели, прежде чем мы начнем обработку.

4. Совместное использование данных

4.1. Ваше имя пользователя может быть доступно всем пользователям Сервиса. Мы принимаем технические и организационные меры для обеспечения безопасности ваших данных. Обратите внимание, что, разместив свою личную информацию, вы явно делаете эту информацию общедоступной; и эта информация может стать доступной для других пользователей Сервиса и интернет-пользователей, быть скопированной и/или распространенной ими. Как только эти данные будут переданы вами другим пользователям, вы не сможете удалить эти данные.

4.2. Мы можем предоставить доступ к вашим данным компании «MGL MY.COM (CYPRUS) LIMITED» и другим нашим аффилированным лицам. Иногда нам также может понадобиться передать ваши данные третьим лицам, чтобы предоставить вам наши Сервисы или управлять ими, например, если вы решите поделиться своими данными в других социальных сетях. 

4.3. Мы также можем передавать ваши данные нашим сторонним подрядчикам и разработчиками приложений, если они берут на себя обязательства по соблюдению конфиденциальности в отношении ваших личных данных, собранных в результате использования вами предлагаемых такими подрядчиками и разработчиками приложений.  Разработчики используют переданную им информацию, чтобы предоставить вам дополнительные сервисы. Данные будут переданы этим разработчикам только с вашего согласия. Вы можете разрешить разработчикам получать доступ к вашей информации через наши продукты.

4.4. Наша система рекламы и рекомендаций разработана таким образом, чтобы ваша информация не передавалась напрямую нашим сторонним рекламодателям. Рекламодатель или создатель рекомендации может выбирать только группы пользователей для таргетирования рекламы, подпадающие под критерии, такие как возраст, пол или местоположение, или выбирать сообщества в соответствии с типом, например: сообщества на тему автомобилей или моды. Если вы попадете в одну из целевых групп, то получите объявление или рекомендацию.

4.5. Рекламодатель или создатель рекомендаций может также решить загрузить список адресов электронной почты, телефонных номеров и личностей в наши системы, чтобы мы (но не рекламодатель и не создатель рекомендаций) могли проверить пользователей на соответствие критериям.  Они будут видеть количество совпадений, но не сами совпадения.

4.6. Если вы участвуете в открытых турнирах, мы можем быть обязаны передать вашу личную информацию в налоговые органы. Мы также можем публиковать ваши данные в таблицах турниров на наших и сторонних сайтах.

4.7. My.com B.V., другие компании в Mail.ru Group или наши избранные сторонние партнеры с нашего разрешения, используя свои рекламные серверы, могут показывать вам рекламу.

5. Настройки конфиденциальности

5.1. Сервисы могут содержать ссылки на сайты, управляемые третьими лицами. Мы не несем ответственности за конфиденциальность ваших данных при переходе по этим ссылкам или работе со сторонними сервисами; и вы должны сами ознакомиться с положением о конфиденциальности соответствующего третьего лица, регулирующим ваши права на сохранение данных в тайне.

5.2. Мы не несем ответственности за действия третьих лиц, которые в результате использования вами интернета или Сервисов получают доступ к вашей информации в соответствии с выбранным вами уровнем конфиденциальности.

5.3. Мы не несем ответственности за последствия использования информации, которая в силу характера Сервисов доступна любому интернет-пользователю. Мы просим вас быть ответственными при определении объема информации, размещенной на Сайте.

6. Международная передача

6.1. Мы можем передавать и хранить на наших серверах или в базах данных вашу личную информацию за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), в том числе в России.

6.2. Страны, в которые мы передаем ваши данные, могут не обладать такими же законами о защите данных, как ваша юрисдикция. Мы принимаем разумные меры в области кибербезопасности и/или применяем Стандартные договорные положения (например, Типовые положения, Соглашение / Дополнение об обработке данных) для обеспечения надлежащей защиты ваших данных.

7. Срок хранения

7.1. Мы будем хранить вашу личную информацию до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых были собраны такие данные, в зависимости от юридического обоснования, для которого были получены эти данные; и/или срок хранения зависит от того, предусматривают ли дополнительные юридические/нормативные обязательства, чтобы мы хранили вашу личную информацию в течение срока, который требуется и/или допустим в соответствии с применимым/соответствующим законодательством.

7.2. Вы можете удалить свои личные данные, удалив данные из своего аккаунта. Кроме того, вы можете удалить свой аккаунт.

7.3. Мы можем удалить ваш аккаунт или опубликованную вами информацию в соответствии с Условиями.

8. Ваши права

8.1. В определенных обстоятельствах у вас есть следующие права в отношении вашей личной информации:
(a) Право на доступ к вашей личной информации.
(b) Право исправить вашу личную информацию: вы можете потребовать, чтобы мы обновили, блокировали или удалили ваши личные данные, если данные неполные, устаревшие, неправильные, незаконно полученные или больше не имеют отношения к цели обработки.
(c) Право ограничить использование вашей личной информации.
(d) Право потребовать удаления вашей личной информации.
(e) Право возражать против обработки вашей личной информации.
(f) Право на переносимость данных (при определенных обстоятельствах).
(g) Право не подчиняться решению, которое основано исключительно на автоматизированной обработке данных.
(h) Право подать жалобу в надзорный орган.

8.2. Вы также имеете право самостоятельно удалять личную информацию в своем аккаунте и вносить изменения и исправления в вашу информацию при условии, что такие изменения и исправления содержат обновленную и достоверную информацию. Вы также можете просмотреть информацию, которая у нас есть о вас.

8.3. Если вы захотите воспользоваться этими правами, обратитесь в Службу поддержки по адресу https://support.my.com/games/ или отправьте нам свой запрос в письменной форме на адрес: Барбара Строззилян 201, 1083HN, Амстердам, Нидерланды. Мы постараемся ответить вам в течение 30 дней с момента получения запроса. Нам нужно будет подтвердить вашу личность, прежде чем мы сможем раскрыть вам какие-либо личные данные.

9. Меры безопасности

9.1. Мы принимаем технические, организационные и правовые меры, в том числе, когда это необходимо, шифрование, чтобы обеспечить защиту ваших персональных данных от несанкционированных или случайных доступа, удаления, модификации, блокировки, копирования и распространения.

9.2. Доступ к Сервисам разрешен при вводе вашего логина (адрес электронной почты или номер мобильного телефона) и пароля. Вы несете ответственность за сохранение этой информации в тайне. Вы не должны делиться своими реквизитами пользователя с третьими лицами; и мы рекомендуем принять меры для обеспечения конфиденциальности этой информации. 

9.3. Если вы забудете свои данные для входа, вы можете попросить нас отправить вам SMS или письмо на электронную почту, в котором будет содержаться код восстановления.

9.4. Чтобы уменьшить вероятность того, что третьи лица получат несанкционированный доступ, если вы войдете в свой аккаунт не из обычного места или после нескольких неудачных попыток предоставить действительные данные для входа, мы можем заблокировать вход в ваш аккаунт. Затем вам необходимо обратиться в Службу поддержки и предоставить дополнительную информацию для проверки ваших реквизитов пользователя и получения доступа к вашему аккаунту.

10. Изменения настоящей Политики

10.1. Время от времени мы можем изменять и/или обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Если настоящая Политика конфиденциальности изменится, мы опубликуем обновленную версию на этой странице. Мы будем хранить предыдущие версии Политики конфиденциальности в нашем документационном архиве. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту страницу, чтобы вы всегда знали о наших принципах использования данных и любых изменениях.

11. Свяжитесь с нами

11.1. Если у вас возникнут вопросы, обратитесь в Службу поддержки по адресу https://support.my.com/games/ или напишите на адрес: Barbara Strozzilaan 201, 1083HN, Amsterdam, the Netherlands. Чтобы мы могли эффективно обработать ваш запрос, приводите соответствующие цитаты из настоящей Политики конфиденциальности. Мы постараемся ответить вам в течение 30 дней с момента получения запроса. 

11.2. Вся полученная нами от вас корреспонденция (письменные или электронные запросы) классифицируется как информация с ограниченным доступом и не может быть раскрыта без вашего письменного согласия. Личные данные и другая информация о вас не могут использоваться без вашего согласия для каких-либо целей, кроме как для ответа на запрос, за исключением случаев, явно предусмотренных законом.

11.3. Адрес электронной почты нашего Отдела по защите конфиденциальности данных — dpo@corp.my.com.

Только английская версия этого документа имеет юридическую силу. Любые переводы настоящего документа на другие языки предоставляются только для вашего удобства.